מה המחיר הזול ביותר ל-CRM בישראל?

יש מערכות עם שכבה חינמית או מנוי של עשרות שקלים למשתמש. הן מתאימות אם מישהו אצלכם יקים ויתחזק אותן. ברגע שצריך אפיון, חיבור ערוצים ואוטומציות, העלות עוברת מהמנוי לעבודת ההקמה, וזה נכון אצל כל ספק.

כמה עולה הקמה של CRM?

נקבע לפי היקף: כמה ערוצי פנייה מתחברים, כמה Pipelines, כמה אוטומציות וכמה עמוקה ההטמעה בצוות. את המספר המדויק מקבלים אחרי שיחת אבחון שבה רואים את תהליך המכירה בפועל, ולא כטווח כללי מראש.

המחיר כולל מע"מ?

לא. שני המחירים, 650 ו-950 ₪, הם לפני מע"מ. הם מוצגים ככה כי זה עסק מול עסק, ורוב הלקוחות מקזזים את המע"מ.

כמה עולה CRM לעסק קטן בישראל? המדריך המלא למחירים

רוב ההשוואות של מחירי CRM מציגות טבלה של מנויים חודשיים ומפספסות את החלק שקובע כמה תשלמו בפועל. המנוי הוא בדרך כלל הרכיב הקטן. מה שמזיז את המספר הוא ההקמה, מודל התמחור לאורך זמן, והעלויות שנגבות לפי שימוש.

שלושת הרכיבים של מחיר CRM

כל הצעת מחיר ל-CRM, מכל ספק, מורכבת משלושה דברים. כשמשווים בין ספקים, צריך להשוות את שלושתם ולא רק את הראשון.

המנוי החודשי. התשלום על עצם השימוש בתוכנה. זה המספר שמופיע בפרסום.
ההקמה. אפיון התהליך, בניית ה-Pipelines, חיבור הערוצים, כתיבת האוטומציות והדרכת הצוות. תשלום חד פעמי, ובדרך כלל הרכיב הגדול בשנה הראשונה.
עלויות לפי שימוש. הודעות SMS, שליחת וואטסאפ דרך ה-API הרשמי, ודקות שיחה. נגבות לפי כמות בפועל.

מודל התמחור חשוב יותר מהמחיר

שתי מערכות באותו מחיר היום יכולות להתרחק זו מזו בעשרות אחוזים תוך שנה, בגלל מה נמדד לצורך החיוב. אלה המודלים שתפגשו:

מודל	איך זה עובד	למי זה טוב	הסיכון
לפי משתמש	תשלום קבוע לכל אדם בצוות	צוותים קטנים ויציבים	כל גיוס מייקר. לפעמים מונע מאנשים גישה כדי לחסוך, וזה הורס את המערכת
לפי אנשי קשר	המחיר מטפס במדרגות ככל שהמאגר גדל	עסקים עם מאגר קטן שלא צומח	הצלחה שיווקית מייקרת את החשבונית. עסקים מוחקים לידים כדי לא לעבור מדרגה
לפי יכולות	מחיר קבוע, ההבדל הוא באילו מודולים פתוחים	עסקים שרוצים לדעת מה יהיה החשבון גם בעוד שנה	צריך לוודא שהיכולות שאתם צריכים באמת בחבילה

BizBoost CRM עובד לפי המודל השלישי. המחיר לא זז כשהמאגר גדל וכשמצטרפים אנשים לצוות. זה נבחר בכוונה, כי המודל השני יוצר תמריץ הפוך: הוא מעניש אתכם בדיוק כשהשיווק מתחיל לעבוד.

המחירים שלנו

חבילה	מה כלול	מחיר
BizBoost CRM	כל היכולות: אנשי קשר, תיבה מאוחדת, Pipelines, יומנים, וואטסאפ, SMS, אימייל, טפסים, דפי נחיתה, אתרים, קורסים, טלפוניה, תשלומים ואוטומציות ללא הגבלה	650 ₪ + מע"מ לחודש
BizBoost CRM + בוט	הכול, ובנוסף בוט שעונה בוואטסאפ, אינסטגרם, פייסבוק, טיקטוק ובצ׳אט האתר, מסנן, אוסף פרטים וקובע פגישות	950 ₪ + מע"מ לחודש

האפיון וההקמה מתומחרים בנפרד לפי היקף. עסק עם ערוץ פנייה אחד ותהליך מכירה קצר הוא עבודה של ימים. עסק עם חמישה ערוצים, שלושה Pipelines וצוות מכירות הוא הרבה יותר. תמחור אחיד היה אומר שהעסק הפשוט מסבסד את המורכב.

העלויות שלא מופיעות בהצעה

שלוש עלויות נגבות לפי שימוש בפועל, אצל כל ספק, ולא רק אצלנו. בעסק קטן הן בדרך כלל סכומים נמוכים, אבל צריך לדעת עליהן מראש:

SMS. נגבה לפי כמות הודעות. רלוונטי בעיקר אם אתם משתמשים ב-SMS לתזכורות במקום בוואטסאפ.
וואטסאפ דרך ה-API הרשמי. מטא גובה לפי שיחה, בתעריף שהיא קובעת ומעדכנת מעת לעת. זה המחיר של לשלוח בצורה שלא מסכנת את המספר בחסימה.
טלפוניה. אם מחייגים ומקליטים מתוך המערכת, הדקות נגבות בנפרד.

מתי CRM לא שווה את הכסף

זה החלק שספקי CRM לא כותבים. יש מצבים שבהם התשובה הכנה היא לחכות:

אם נכנסות מעט מאוד פניות בחודש ואתם מספיקים לטפל בכולן באותו יום, גיליון עדיין עובד.
אם אין לכם הצעה ברורה ואתם עדיין מחפשים מה למכור ולמי, מערכת לא תפתור את זה. היא רק תסדר את הבלגן.
אם הבעיה היא שאין ביקוש, CRM לא מייצר ביקוש. הוא מונע בזבוז של מה שכבר נכנס.

הסימן שהגיע הזמן הוא בדרך כלל אחד משלושה: פניות מגיעות מיותר מערוץ אחד ואף אחד לא רואה תמונה מלאה, יותר מאדם אחד נוגע בליד ולא ברור מי אחראי, או שאתם לא יודעים לענות כמה פניות נכנסו החודש וכמה מהן נסגרו.

כמה עולה CRM לעסק קטן בישראל